De acuerdo con sus resultados, los compradores españoles valoran los supermercados e hipermercados sobre todo por el precio que ofrecen (65 por ciento), seguido de la comodidad y experiencia de compra (49 por ciento), el surtido (46 por ciento) y la sostenibilidad (40 por ciento).
En base a estos criterios, Carrefour figura en el estudio como la enseña mejor valorada -con 47 puntos de media ponderada-, con precio, comodidad y experiencia de compra como atributos más destacados.
Mercadona, por su parte, aparece en segunda posición con 38 puntos, gracias a un equilibrio prácticamente total entre las cuatro características analizadas.