Con motivo de las circunstancias derivadas de la crisis sanitaria, la venta por internet creció un 58 % hasta los 44,6 millones, si bien solo representa un 1,5 % sobre el total, y se espera que continúe en aumento aunque a un ritmo más contenido, según ha asegurado el director general de Consum, Juan Luis Durich, durante la presentación de los resultados correspondientes a 2020.
La plantilla de Consum aumentó en 1.355 trabajadores y se sitúa en 17.386 personas, y las inversiones supusieron 116,6 millones de euros destinados a apertura de nuevas tiendas y mejora, a innovación para la digitalización y medidas como el control automático de aforos, la gestión digital del turno en frescos, las cajas autoservicio que han comenzado a instalarse y las etiquetas electrónicas.
