La Control Tower de DHL Supply Chain en Madrid cumple cuatro años con un modelo de éxito en innovación, sostenibilidad y excelencia.
Desde su puesta en marcha, esta plataforma multisectorial se ha consolidado como un referente en el mercado, al integrar en un único proceso estandarizado y digitalizado la operativa de más de 70 clientes de diferentes sectores .
Con un equipo de más de 60 especialistas, la Control Tower gestiona cada año más de 800.000 pedidos y 100.000 rutas de transporte, aportando visibilidad en tiempo real, proactividad y eficiencia a toda la cadena de suministro.
El modelo de Madrid es pionero en la incorporación de inteligencia artificial para optimizar procesos y getionar la información. Además, la estandarización de procesos y las herramientas de analítica avanzada permiten optimizar la planificación, reducir errores y ofrecer a los clientes información completa y actualizada para la gestión de sus negocios.
