La oficina será el lugar de consulta e información para todos los Clientes y Usuarios, así como el punto de venta de los abonos de acceso a la Unidad Alimentaria y de obtención de la acreditación de comprador o usuario de Mercamadrid.
El cambio de ubicación y nombre de la anterior Oficina de Información, hoy Oficina de Atención al Cliente (OAC), obedece al deseo de Mercamadrid de dar mejor respuesta a las necesidades de nuestros clientes.