En un comunicado, la consultora concluye que "hacer la compra en internet todavía está pendiente de dar un salto definitivo" y que "la puerta de entrada tradicional al comercio electrónico es la compra de servicios".
A su juicio, "a los productos consumibles les cuesta más afianzarse en el consumidor" y sólo el 10 por ciento de los españoles elige internet como canal para comprar productos frescos.
"Apenas entre un 10 y un 20 por ciento de los españoles suele preferir el tacto de un ratón o una pantalla al de un carro de la compra para adquirir estos productos", aseguran desde la consultora.